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PEDIDOS

Status do Pedido

É possível seguir o status do seu pedido em nosso site: basta acessar sua conta no menu MINHA CONTA e fazer o login com o e-mail cadastrado e a senha escolhida. Além disso, você também receberá por e-mail informações sobre sua compra e poderá acompanhar as etapas da entrega no site dos Correios com o código de rastreio.

 

Compra não finalizada

A compra pode não ser finalizada por problemas no navegador ou por questões envolvendo as administradoras de cartão de crédito e do boleto bancário. Aconselhamos que você acesse nosso site em outro navegador ou utilize outros cartões/meios de pagamento.

Caso o problema continue ocorrendo, fale conosco no contato@vistavibra.com.br

 

Envio para outro destinatário

É possível efetuar a compra e solicitar o envio da peça para um endereço diferente do que foi cadastrado.

Ao concluir seu pedido, haverá a opção de alterar o endereço de entrega – mas lembre-se de que a nota fiscal será enviada junto ao pacote.

CADASTRO

Como eu me cadastro no site da Vibra?

É muito simples! Basta acessar nosso site e clicar em Minha Conta, que está no canto superior direito da tela. Em seguida, proceda com o cadastro e informe os dados solicitados. É possível fazer o login com sua conta de Facebook ou usando seu e-mail.

 

Como posso atualizar meu cadastro?

Se você precisar atualizar o seu cadastro, acesse sua conta na seção MINHA CONTA e vá em “Meus Dados”; depois, é só alterar o que for necessário. A cada compra em nosso site, também é possível alterar o endereço de entrega e as informações de pagamento.

 

PRODUTOS

Qual é o meu tamanho?

Para ter certeza de qual tamanho pedir, leia as instruções de como tirar medidas no guia que preparamos. Depois é só selecionar o tamanho correspondente na página do produto escolhido e prosseguir com a compra.

Como consertar minha peça da Vibra Slow Fashion?

Entre em contato conosco por meio do whatsapp +5511 98540-7579 para explicar o que está acontecendo. Será um prazer te auxiliar!